新規登録

よくあるご質問

新規登録について

TAKARA BELMONT 共通IDとは?
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TAKARA BELMONT 共通IDとは、タカラベルモントが提供する複数のサービスをご利用いただける、お客様それぞれに設定された固有のIDです。
詳しくは、TAKARA BELMONT 共通IDとは?をご確認ください。
新規登録のやり方がわからない
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新規登録は以下の手順で行ってください。

(1)必要情報の入力 ※TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)の入力間違いにご注意ください。
(2)「利用規約」や「個人情報取り扱いについて」のご同意
(3)ご本人確認:認証コードの受け取り ※認証コードが(1)でご登録いただいたメールアドレス宛に届きます。
(4)ご本人確認:認証コードの入力 ※「メールアドレスの認証」画面に(3)で受け取った認証コードを入力
(5)TAKARA BELMONT 共通IDの登録完了→ログイン
新規登録の必要情報を入力している途中でフォームを閉じてしまった
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再度、新規登録をお願いいたします。
誤ったTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)を登録してしまった
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■TAKARA BELMONT 共通IDを未取得のお客様
恐れ入りますが、改めて新規登録を行ってください。
新規登録の際に、誤ったTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)でご登録いただいた場合、ご本人確認のための認証メールをお届けすることができません。
■TAKARA BELMONT 共通IDを取得済みのお客様
TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)の変更」ページから登録済みのメールアドレスを変更いただくことが可能です。
TAKARA BELMONT 共通IDの登録に利用できないメールアドレスはありますか?
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以下に当てはまるようなメールアドレスはご利用いただけません。

●@の前部分に「半角英数字(小文字のみ)と一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~)」以外の文字列を使用
(例: \ < >など)

●メールアドレス全体で「.」を2文字以上連続使用

●@の前部分の先頭・末尾に「.」を使用

●@の前部分が65文字以上

●@の後部分に「半角英数字(小文字のみ) . -」以外の文字列を使用

●@の後部分の先頭・末尾に記号を使用

●@の後部分が254文字以上

●メールアドレス全体が255文字以上

登録したメールアドレスに認証メールが届かない
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メール到着までに少し時間がかかる場合があります。30分ほど経っても認証メールが届かない場合は、
以下をご確認ください。

●迷惑メール設定やドメイン指定などで受信制限をされている場合、認証メールを受信できないことがあります。
「tb-id.com」からのメールを受信できるよう設定し、「メールアドレス認証」画面から認証コードの再送を行って
ください。

●迷惑メールフォルダなど、他のフォルダにメールが振り分けられている可能性がありますので、再度ご確認ください。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。間違いがあった場合、再度、新規登録をお願いいた
します。


それでも問題が解決できない場合は、その他のメールアドレス新規登録をお試しください。
メールアドレス認証画面を閉じてしまった
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新規登録時に設定いただいたTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)とパスワードでログインください。
「メールアドレス認証」の画面がしばらくたつと表示されます。
メールアドレスが既に登録済みと表示される
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すでにTAKARA BELMONT 共通ID(ご入力いただいたメールアドレス)にご登録いただいております。
ログイン画面よりログインを行ってください。
※パスワードをお忘れの方はログイン画面の下部の「※パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定をおこなってください。

パスワード再設定
パスワードの文字数制限はありますか?
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パスワードは英大文字、英小文字、数字または記号を3種、8文字以上でご登録ください。
複数名で同じIDを使いまわしてもよいですか?
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お1人様、1つずつのID取得をお願いいたします。
一人で複数のTAKARA BELMONT 共通IDを持つことはできる?
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お1人様で1つのID利用をお願いします。
外国人の利用は可能か?
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TAKARA BELMONT 共通IDサービスは現在、海外にお住まいのお客様のご利用はお断りさせていただいております。
日本国内にお住まいの外国国籍をお持ちのお客様はご利用いただけますので、新規登録からサービスの利用を開始してください。

ログインについて

TAKARA BELMONT 共通IDを忘れた
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TAKARA BELMONT 共通ID(ご登録いただいたメールアドレス)をお忘れの方はこちらお問い合わせからお問い合わせください。
ログインパスワードを忘れた
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パスワードをお忘れの方はログイン画面の下部の「※パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定をおこなってください。
※再設定にはTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)が必要です。

パスワード再設定
TAKARA BELMONT 共通ID/ログインパスワードを忘れた
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TAKARA BELMONT 共通ID(ご登録いただいたメールアドレス)とパスワードの両方をお忘れの方はこちらお問い合わせからお問い合わせください。
アカウントがロックされていますと表示された
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複数回ログインに失敗するとアカウントがロックされます。1時間程度経ってから再度、ログインをお試しください。
ログインができません
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TAKARA BELMONT 共通IDが正しい場合、ログインパスワードが間違っている可能性があります。ログイン画面の下部の
「※パスワードをお忘れの方はこちら」よりログインパスワードの再設定をお試しください。
※TAKARA BELMONT 共通IDをお忘れの方はこちらお問い合わせからお問い合わせください。

パスワード再設定

登録情報の確認・変更について

TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)を変更したい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、マイページ内の「TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)の変更」ページから登録済みメールアドレスを変更いただくことが可能です。
ログインパスワードを変更したい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、マイページ内の「パスワードの再設定」ページからログインパスワードを変更いただくことが可能です。
住所などの登録情報を変更したい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、マイページ内の「ご登録情報の変更」ページから変更いただくことが可能です。
住所などの登録情報を確認したい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、マイページ内の「ご登録情報の確認」ページからご確認いただけます。
登録したメールアドレスに認証メールが届かない
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メール到着までに少し時間がかかる場合があります。30分ほど経っても認証メールが届かない場合は、
以下をご確認ください。

●迷惑メール設定やドメイン指定などで受信制限をされている場合、認証メールを受信できないことがあります。
「tb-id.com」からのメールを受信できるよう設定し、「メールアドレス認証」画面から認証コードの再送を行って
ください。

●迷惑メールフォルダなど、他のフォルダにメールが振り分けられている可能性がありますので、再度ご確認ください。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。間違いがあった場合、再度、新規登録をお願いいた
します。


それでも問題が解決できない場合は、その他のメールアドレス新規登録をお試しください。
メールアドレス認証画面を閉じてしまった
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新規登録時に設定いただいたTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)とパスワードでログインください。
「メールアドレス認証」の画面がしばらくたつと表示されます。

IDの削除(退会)について

TAKARA BELMONT 共通IDを削除(退会)したい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の退会よりお手続きください。
なお、TAKARA BELMONT 共通IDを退会されると、これまで利用していたサービスやご登録情報、サービスの利用履歴等、一切の情報が削除され復元できませんので、ご注意ください。
退会済のTAKARA BELMONT 共通IDと同じID(メールアドレス)で再登録したい
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以前TAKARA BELMONT 共通IDとしてご登録いただいていたメールアドレスで新規IDを取得いただくことは可能です。
ただし、退会から約24時間は同一のメールアドレスでのご登録はできませんので、それ以降の新規ID登録をお願いいたします。
※新たなメールアドレスをご利用いただくと、お待ち時間なく新規登録を行っていただけます。
TAKARA BELMONT 共通IDを退会させられることはあるのですか?
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TAKARA BELMONT 共通IDの利用規約利用規約に則し、IDのご登録を弊社判断で削除させていただく場合があります。
削除理由等については一切お答えできかねますので、ご了承ください。

メールレターについて

メールレターの配信をしてほしい
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■TAKARA BELMONT 共通IDを未取得のお客様
TAKARA BELMONT 共通IDの新規登録フォームの「タカラベルモント メールレターの配信を希望する」をチェックをした状態で新規登録を行ってください。
■TAKARA BELMONT 共通IDを取得済みのお客様
TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「ご登録情報の変更」ページから、メールレターの配信の設定変更を行うことができます。
メールレターの配信を停止してほしい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「ご登録情報の変更」ページから、メールレターの配信の設定変更を行うことができます。
メールレターの配信を停止したが、再開してほしい
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「ご登録情報の変更」ページから、「タカラベルモント メールレターの配信を希望する」の項目をチェックして変更完了してください。
TAKARA BELMONT 共通IDで登録しているメールアドレスとは別のメールアドレスにメールレターを届けてほしい
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メールレターのお送りはTAKARA BELMONT 共通IDでご登録いただいているメールアドレスのみとなっております。
メールレターの配信先メールアドレスはどこで変更できますか?
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TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)の変更」ページにて、メールアドレスを変更ください。
なお、こちらはTAKARA BELMONT 共通IDとなっておりますので、ログイン時のIDも変更になりますので、ご注意ください。
誤ったTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)を登録してしまった
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■TAKARA BELMONT 共通IDを未取得のお客様
恐れ入りますが、改めて新規登録を行ってください。
新規登録の際に、誤ったTAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)でご登録いただいた場合、ご本人確認のための認証メールをお届けすることができません。
■TAKARA BELMONT 共通IDを取得済みのお客様
TAKARA BELMONT 共通IDにログインいただき、共通ID マイページ内の「TAKARA BELMONT 共通ID(メールアドレス)の変更」ページから登録済みのメールアドレスを変更いただくことが可能です。

その他

TAKARA BELMONT 共通IDとは?
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TAKARA BELMONT 共通IDとは、タカラベルモントが提供する複数のサービスをご利用いただける、お客様それぞれに設定された固有のIDです。
詳しくは、TAKARA BELMONT 共通IDとは?をご確認ください。
登録した覚えはないのに、TAKARA BELMONT 共通IDの認証メールが届いた
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お心あたりのないメールがTAKARA BELMONT 共通IDから届いた場合は、恐れ入りますがメールを破棄ください。
個人情報の取り扱いや利用規約を見たい
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TAKARA BELMONT 共通IDの利用規約はこちら利用規約
TAKARA BELMONT 共通IDの個人情報の取り扱いについてはこちら個人情報の取り扱いについて
TAKARA BELMONT 共通IDに登録している情報のすべてを開示してほしい
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TAKARA BELMONT 共通IDにご登録いただいている情報は共通ID マイページ内の「ご登録情報の確認」ページからご確認いただけます。
その他、タカラベルモントが保有する開示対象個人情報の、利用目的の通知、開示等に関しては、こちら利用目的の通知、開示などをご確認ください。
その他、システム等のエラーが発生した
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